拼多多卖家客服软件是官方最新上线的商家版。你也可以在这里成为商人,赚取你的第一桶金!支持海量商品在线销售,方便商家通过移动端随时随地管理门店。同时提供交流社区,支持商家
拼多多卖家客服软件是官方最新上线的商家版。你也可以在这里成为商人,赚取你的第一桶金!支持海量商品在线销售,方便商家通过移动端随时随地管理门店。同时提供交流社区,支持商家聊天后台。随时随地查看订单详情,支持查看订单、设置快捷回复等多种功能。帮助商家高效管理店铺。
人气活动,多款限量低价商品;
海关监管,假一赔十;
客服昼夜待命,随时提供咨询服务;价格,还能拉近与周围人的距离,认识更多的新朋友。
首先,商户输入账号和密码,点击“登录”,即可登录拼多多商家工作台。
进入拼多多商家工作台后,点击主界面上方的切换到“客服平台”。
然后,如果要从拼多多商家工作台中移除黑名单,在拼多多商家工作台的客服界面点击任意一个有聊天记录的客户即可。
此时进入拼多多商家工作台的客户聊天状态页面,点击“!”页面顶部的图标,会出现如下图所示的菜单,点击“管理黑名单”。
最后,在“管理黑名单”窗口中,您可以使用滚动条查看要从黑名单中移除的具体客户。勾选客户头像前面的复选框,点击“移除黑名单”按钮,拼多多商家工作台会执行移除黑名单的命令。
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【高效客服工具】随时随地回复客户咨询,不错过一个客户
【订单统一处理】跟进挂单及时,不漏单
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商家采购,一站式操作
商家数据,一目了然为了在这里买到物美价廉的东西,我加入了开团模式。商家缺货怎么办?我可以取消订单吗?这时候需要您与买家协商退货!
拼多多商家能否取消买家订单
不能,需要和买家商量,让买家取消订单。
1。拼多多无法取消订单。您必须等待加入成功后才能申请退款。
您需要24小时时刻关注您的团购是否成功。团购成功后,需及时联系商家退单。商户同意退货后,向拼多多客服申请退款。
拼多多申请退款方法
1.点击拼多多,直接进入右下角我的个人中心,点进去。
再次点击我的订单。点击我的订单后,我看到我的订单并点击它。
再次点击订单详情,可以看到下面的退款申请。点击它。
然后填写您的退款金额和您的电话号码,然后根据实际情况填写退款原因。
因为拍错了这件衣服的照片,所以我只是填错了照片,重新选择了其他款式。请记得在完成表格后点击页面底部的提交申请。
那就完成了,也可以修改申请,不需要退款。手机上也第一时间收到了微信的消息,真是贴心。
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